GT Motive a mené pour la quatrième année consécutive son enquête sur la satisfaction des assurés. L’occasion d’observer un comportement de plus en plus libre des automobilistes en matière de choix [...]

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 Par Romain Baly

, le 15/02/2017

La relation client sinistré/assureur décryptée 

Une étude de la start-up Les Affranchis(e) montrent que deux tiers des automobilistes ne font pas confiance à leur assureur dans le choix d'un réparateur alors que seulement 17% d'entre eux ont connaissance [...]

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 Par Frédéric Richard

, le 21/11/2013

La Fnaa obtient une victoire 

La commission économique de l’Assemblée nationale vient d'adopter hier une nouvelle version de l’amendement concernant le libre choix du réparateur, plus en accord avec les demandes des carrossiers. [...]