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Tag : Réparateur

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Libre choix du réparateur : l’idée fait bien son chemin GT Motive a mené pour la quatrième année consécutive son enquête sur la satisfaction des assurés. L’occasion d’observer un comportement de plus en plus libre des automobilistes en matière de choix [...]

Drust part à l'attaque des garages Six mois après avoir commercialisé auprès du grand public son boîtier connecté, la start-up va plus loin avec le lancement d'un nouvel outil de fidélisation destiné aux professionnels de la réparation. [...]

Le libre-choix du réparateur ne prend pas D'après la dernière enquête de satisfaction des assurés automobiles réalisée pour le compte de l'éditeur GT Motive, le taux d'orientation des assurés vers un réparateur référencé/agréé a progressé [...]

La relation client sinistré/assureur décryptée Une étude de la start-up Les Affranchis(e) montrent que deux tiers des automobilistes ne font pas confiance à leur assureur dans le choix d'un réparateur alors que seulement 17% d'entre eux ont connaissance [...]

Les carrossiers-réparateurs obtiennent gain de cause La Commission d'examen des pratiques commerciales a fait savoir qu'il convenait d'intégrer des clauses volumétriques dans les conventions entre assureurs et carrossiers-réparateurs pour justifier de remises [...]

Hyundai lance l'Avis Clients Les internautes ont désormais la possibilité de juger et de noter les distributeurs de la marque sur son site Internet. [...]

Pourquoi Volvo a racheté Polestar Alors qu'ils coopéraient déjà depuis 2013, Volvo a donc décidé de racheter intégralement le préparateur sportif Polestar. [...]

Choix du réparateur : la liberté, c'est maintenant ! Depuis le 1er janvier, tous les assureurs doivent faire savoir à leurs assurés qu'ils peuvent recourir au réparateur de leur choix. Et une communication orale ne suffit pas. [...]

Choix du réparateur : les indépendants disent stop ! La FFC Réparateurs a créé l’association GCA2R en partenariat avec Familles de France et la Ligue des droits de l’assuré (LDDA). Elle a vocation à faire respecter le libre choix du réparateur [...]

Charte experts/réparateurs : des progrès mais… Si le 8e congrès de l'Alliance nationale des experts en automobile (Anea) a permis aux experts automobiles et aux réparateurs de se féliciter des avancées apportées par la dernière mouture de la charte [...]

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