Le moral est bon chez les concessionnaires Ford qui estiment que leur constructeur a largement contribué à leur rentabilité. En revanche, le réseau Honda est très mécontent des nouvelles conditions commerciales.
L'enquête annuelle menée par notre confrère Auto Infos pour mesurer la satisfaction des réseaux de distribution révèle que Mercedes, Toyota, Volvo, BMW et Ford sont les marques les plus appréciées par leurs concessionnaires. Mercedes, qui avait abandonné la tête du classement en 2006 pour descendre à la treizième place, reprend donc son leadership. Pas de surprises pour les autres marques, habituées du podium, à l'exception de Ford, qui n'était qu'à la 11e place en 2006.
Le réseau Honda a été largement sanctionné son constructeur, qui passe de la 3e à la 12e place, en raison d'un resserrement de ses conditions de financements et de règlement des véhicules et d'une réduction des marges VN accordées. Les marques françaises restent sévèrement jugées par leurs concessionnaires.
Parmi les 25 marques étudiées, Peugeot et Renault sont toujours bons derniers sur l'item "taux de marge VN accordé", malgré un net progrès par rapport à 2006.
Une enquête équivalente menée en Espagne révèle que Porsche, Toyota, Volvo, Mercedes et Land Rover sont les marques les plus appréciées par leurs concessionnaires. 56 % des concessionnaires espagnols se déclarent en outre mécontents de la rentabilité de leur établissement, contre 48 % en 2006.
Xavier Champagne
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