Les vols de véhicules n'ont pas que des impacts financiers directs. Ils ont aussi des conséquences psychologiques non négligeables. Traqueur et Glastint, sociétés respectivement spécialisées dans les outils de géolocalisation et les solutions de traitement de vitrages, l'ont rappelé lors d'une réunion d'informations.
Les gestionnaires de flottes, constructeurs et concessionnaires feraient bien de s'intéresser aux victimes de car-jackings. En effet, ces dernières peuvent prendre des décisions susceptibles d'impacter à plus ou moins long terme leur activité. Ainsi, Pascal Mari, un chef d'entreprise spécialisé dans la distribution de produits de jardinage, a décidé de ne plus acheter de BMW suite à un car-jacking. "Mon véhicule a été volé en moins de 10 secondes et je me suis retrouvé complètement dépourvu", indique le dirigeant, sa société comptant par ailleurs une flotte totalisant une centaine de véhicules. "Depuis, j'ai changé de marque et décidé d'équiper mon véhicule d'un système de géolocalisation Traqueur." Pascal Mari peut néanmoins s'estimer heureux : son car-jacking ne l'a pas vraiment déstabilisé psychologiquement, contrairement à la plupart des autres victimes. "Elles ont généralement le choix entre la colère et le besoin de vengeance ou la prostration, la dévalorisation de soi et la déprime, explique le psychothérapeute Christophe Réville. Un vol est assimilable à un viol." Résultat, tous les professionnels ont intérêt à faire de la prévention, cela pouvant passer par la création d'une check-list de bonnes pratiques mais aussi par la sécurisation de leurs véhicules. "Les victimes de car-jackings font bien souvent l'objet d'arrêts maladie", rappelle Nicolas Guiselin, le directeur général de Glastint.
260 faits de car-jackingsAvec cette dernière entreprise, les gestionnaires de flottes, dirigeants de sociétés et autres particuliers ont accès à 84 films de protection. "Ils peuvent être posés par plus de 700 concessionnaires dans l'Hexagone", précise Nicolas Guiselin. Côté Traqueur, ils peuvent se protéger simplement en s'équipant d'un boîtier vendu 300 euros HT et en souscrivant à un abonnement annuel de 95 euros HT. "Nous sommes référencés auprès de 25 constructeurs automobiles et avons scellé de nombreux partenariats avec des courtiers et des assureurs", souligne Marc Verdet, le président du directoire de Traqueur, lesdits assureurs incluant entre autres les compagnies Axa, Gan, GMF, Groupama et MMA. Au final, tout le monde ne peut donc être que gagnant avec la sécurisation de véhicule. Même si, d'après des données issues de la gendarmerie nationale, les faits de car-jackings et de home-jackings ont diminué d'environ 10 % sur un an. "La gendarmerie nationale a enregistré 260 faits de car-jackings et 1 600 faits de home-jackings sur la période allant du 1er janvier 2007 au 20 juin 2008", a révélé le lieutenant-colonel André-Marc Hébert de la direction de la gendarmerie au cours de la réunion d'informations co-organisée par Traqueur et Glastint.
Photo : Nicolas Guiselin, directeur général de Glastint.
Armindo Dias
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