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Peugeot triomphe en e-CRM

Peugeot triomphe en e-CRM

Le baromètre de la relation client en ligne, Qualiweb, vient de livrer son verdict et la marque au lion s'est imposée. Cela couronne une année 2011 durant laquelle le constructeur s'est donnée les moyens de soigner ses clients et prospects.
Extrait de l'article :

Quinze constructeurs ont été jugés. Chacun a reçu sept e-mails mystères : quatre demandes d’informations commerciales, une...

Taille de l'article : 386 mots
 
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