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Lundi 20 Mai 2013, 00:14 JournalAuto.com, le site du Journal de l’Automobile : actualités auto, constructeurs, équipementiers.
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Depuis une dizaine d’années, les constructeurs se voient confrontés à une concurrence effrénée sur l’après-vente. Réseaux indépendants, centres-autos, spécialistes…, tous veulent leur part du gâteau au titre de la libre concurrence que les lois françaises et européennes garantissent.
Extrait de l'article :

Les niveaux de rentabilité des concessions sont désormais intimement liés à la performance en après-vente des affaires surtout en cette période de vaches maigres côté ventes. Ainsi, jusqu’à il y a peu, farouchement arc-boutées sur des pratiques historiques, les marques usaient de certains privilèges sans...

Taille de l'article : 1605 mots
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