Accès direct au menu Accès direct au contenu de la page
Le leurre de la fidélisation client

Le leurre de la fidélisation client

Un client satisfait ne peut plus être synonyme de client fidèle, tant les nouveautés et les promotions l'incitent au changement. Alors pourquoi continuer à dépenser du temps et de l'argent dans ces outils d'un autre temps que sont les ISC ? La satisfaction doit se mesurer à l'aune du marché...
Extrait de l'article :

...qui se chargera de récompenser les entreprises les plus efficaces et les plus innovantes.

A quoi sert la recherche de la "satisfaction" du...

Taille de l'article : 727 mots
 
Accès direct au menu Accès direct au contenu de la page