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Le SAV à l’heure du numérique

Le SAV à l’heure du numérique

Deux ans après le lancement de son projet "100% clients satisfaits", le groupe Lavance fait le point sur les outils et organisations mis en place pour améliorer le service.
Extrait de l'article :

En décembre 2012, Lavance annonçait le lancement de son projet "100% clients satisfaits", une stratégie visant...

Taille de l'article : 453 mots
 
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