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“Des concessionnaires sous-performants sur le canal numérique”

Steve Young, directeur d’ICDP

“Des concessionnaires sous-performants sur le canal numérique”

Dans la droite ligne de nos précédents échanges (voir JA n° 1227), Steve Young évoque en notre compagnie les inévitables mutations des concessionnaires face au nouvel environnement du parcours et de la relation clients. Avec des suggestions concrètes en termes de proximité et d’agilité.
Extrait de l'article :

JOURNAL DE L’AUTOMOBILE. Avec l’essor annoncé des véhicules connectés, les constructeurs n’auront...

Taille de l'article : 1090 mots
 
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