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Toyota : Bientôt l'entretien rapide ?

Toyota : Bientôt l'entretien rapide ?

Selon le département après-vente de Toyota, 75 % de ses clients fréquentent toujours ses ateliers au bout de 5 ans. C'est bien mais pour faire encore mieux, la marque teste actuellement l'Express Service. Toyota travaille sur ce qu'il nomme la rétention client, autrement dit...
Extrait de l'article :

...comment le conserver le plus longtemps possible. Le travail du département après-vente consiste à trouver des offres personnalisées qui seront relayées ensuite par le...

Taille de l'article : 365 mots
 
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