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Après-vente : Fiat en reconquête

Après-vente : Fiat en reconquête

Après une longue période d'errance, Fiat a repris les rênes de son destin et de son réseau de réparation. L'après-vente est en effet devenue le cheval de bataille du groupe : refonte totale, nouveaux objectifs et des résultats perceptibles… Tous les espoirs sont-ils permis ? Entré...
Extrait de l'article :
...dans le groupe Fiat en 2004, Christophe Mathieu a effectué dès son arrivée un bilan objectif de l'activité après-vente en France. Un constat tout d'abord :...
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