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Les enjeux de la fidélisation et  les attentes clients

Les enjeux de la fidélisation et les attentes clients

VD : La crise ne modifie pas les fondamentaux de la relation client. C'est quelque chose que nous avons pu vérifier au travers d'enquêtes transversales réalisées il y a quelques semaines. Sous l'angle des nouvelles demandes de...
Extrait de l'article :
...services après-vente, on ne voit pas émerger de choses très fortes aujourd'hui, mais on peut imaginer que des choses qui se passent dans d'autres secteurs d'activités...
Taille de l'article : 1852 mots
 
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