Dossier
MRA

La lutte des réseaux multimarques pour séduire le MRA se poursuit. Dernière carte abattue par les indépendants pour contrer l'avancée des constructeurs, les réseaux light. Autre point sensible, la formation dont les lacunes pourraient bien se voir comblées par de nouveaux services tels que l'assistance en ligne. Dossier réalisé par : Muriel Blancheton et Frédéric Richard