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Lundi 20 Mai 2013, 01:17 JournalAuto.com, le site du Journal de l’Automobile : actualités auto, constructeurs, équipementiers.
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Dossier
Informatique

L’informatique en point de vente poursuit son évolution. Bien que les chiffres ne décollent pas de manière spectaculaire, il est évident que la notion d’externalisation du service gagne en intérêt chez les constructeurs comme les concessionnaires.
Informatique
Désengagement : passage à l’acte obligatoire ? Désengagement : passage à l’acte obligatoire ?

Ce n’est pas un gros mot, il n’a rien d’alarmiste. Peu à peu, les constructeurs devraient prendre du recul et rétrocéder la charge des voies de communication à leurs partenaires du réseau. Renault, Citroën

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Et Inovaxo fut créé… Et Inovaxo fut créé…

Logiwin et Cogeti ont laissé la place à Inovaxo, une entité regroupant les deux éditeurs de DMS.

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"Nous visons 30 % chez Renault"

Philippe Almouzni, directeur d’opération de Sage Automotive - Venant d’être officialisé par Renault, Sage dévoile ses plans au travers de son actualité.

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Chef de file des data centers Chef de file des data centers

Le centre d’hébergement de données de TelecityGroup, en Seine-Saint-Denis, est à bien des égards un modèle du genre. Respectueux des normes de sécurité les plus strictes et d’une conception des plus vertueuses,

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Autres dossiers
Logiciels DMS

Il y a une réalité : les concessions se concentrent et leurs dépenses se réduisent. Partant de ce constat, comment les éditeurs de logiciel DMS, outil incontournable des points de vente, pourront-ils faire face ? Les principaux acteurs font leur bilan de santé printanier.

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MedPi : Précis de navigation

Le MedPi, salon des loisirs numériques, se déroule du 14 au 17 mai à Monaco. La mobilité représente une thématique forte. Et dans le cas de l’électronique embarquée, les acheteurs vont ainsi pouvoir découvrir les nouvelles tendances de la navigation, TomTom et Garmin présentant chacun leur gamme, transformée.

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Peinture

Le marché de la peinture a accusé un nouveau recul en 2012, recul que les hausses de tarifs ne peuvent plus compenser. La concurrence fait donc rage sur le suivi et le conseil.

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Lavage

Tandis que ses acteurs historiques rivalisent d’ingéniosité dans le but d’améliorer constamment la qualité de la prestation et le service, le tout avec l’espoir de se démarquer de la concurrence, le secteur du lavage demeure ouvert et dynamique.

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Logistique

De plus en plus stratégique, la logistique dans l’automobile est un facteur de réussite et de performance, mais comporte aussi des risques…

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Franchise

Le secteur de la franchise montre une bonne tenue face à la crise. Pour les enseignes, cela signifie un vivier permanent de candidats, malgré le durcissement des conditions d’accès aux prêts bancaires.

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Contrôle technique

Peu de surprise cette année encore sur le marché du contrôle technique. Toujours plus de centres, une rentabilité en baisse, la baisse des prix qui s’amorce, les nouveaux arrivants agressifs…, la mutation poursuit sa marche.

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Crédit

Les sociétés de financement n’investissent pas uniquement dans de nouveaux produits ou de nouvelles solutions technologiques. Elles s’attachent aussi à former les collaborateurs de leurs apporteurs d’affaires.

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Assistance

Les professionnels de l’assistance n’ont pas franchement chômé en 2012. Tous ou presque ont enregistré des hausses de dossiers et de chiffre d’affaires. Ils ont été nombreux à innover… et cela sera de nouveau le cas en 2013.

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Relation Clients

Quel visage prendra la relation client de 2013 ? Les réponses sont vagues, mais les enjeux sont nombreux, entre l’exploitation de la donnée et la pression d’Internet.

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