Dossier
Grand Prix des Marques Automobiles 2014

L’édition 2014 du Grand Prix des Marques Automobiles, qui mesure et analyse l’attachement des clients VN à leur marque, a rendu son verdict. Cette année, BMW confirme sa 1re place au classement

Comptant parmi les références de l’étude depuis sa création, BMW remporte pour la deuxième année consécutive le GPMA. Une distinction que Serge Naudin accueille avec plaisir tout en se projetant

Indétrônable du podium depuis la création de l’étude et souvent lauréate, en 2012 notamment, la marque Audi se retrouve encore sans surprise sur la deuxième marche du podium. Satisfait, Benoit

Indétrônable du podium, Honda confirme encore cette année son statut de valeur sûre, glanant au passage la dimension très convoitée de l’après-vente. Christophe Decultot et Fabrice Estève nous

Si Volkswagen était toujours dans le peloton de tête des généralistes lors des précédentes éditions du GPMA, la marque frappe cette fois un grand coup en progressant de sept places pour se hisser

Régulièrement dans le peloton de tête des généralistes, la marque Skoda confirme la pertinence de son positionnement avec une 6e place au général et le prix des "Coûts d’utilisation". Volontiers

Les traditions ayant du bon, la cérémonie de remise des prix du Grand Prix des Marques Automobiles s’est tenue dans la bibliothèque de l’Automobile Club de France. Retour en mots et en images sur l’événement.

Comblé par ce Grand Prix de la création de l’expérience clients, Guillaume Couzy y voit le fruit d’un travail initié il y a quelques années et se projette déjà sur les futures améliorations

Forcément satisfait par les récompenses obtenues par Citroën, Julien Montarnal revient en notre compagnie sur la stratégie de relation clientèle de la marque, notamment l’exploitation croissante

La cérémonie de remise des prix du Grand Prix des Marques Automobiles s’est tenue dans l’écrin prestigieux de l’ACF. Découvrez les temps forts et les hommes (et femmes !) forts de cette soirée