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Dossier
Informatique

Les constructeurs se font discrets sur le sujet, mais la réduction des coûts de l’informatique devient une véritable problématique tripartite, avec les éditeurs et les concessionnaires.
Informatique
L’IT peut coûter moins L’IT peut coûter moins

La question de l’impact de l’informatique sur le résultat des concessionnaires n’est pas aisée à résoudre. Certains distributeurs ont considéré le problème avec un retour positif. Partage

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“Nous avons transformé les process de l’entreprise” “Nous avons transformé les process de l’entreprise”

Porté par Novia Systems, le DMS CarBase retrouve des couleurs avec une approche recentrée sur le client. Seize mois après le rachat de T-Systems, la direction générale prend enfin la parole. Entretien.

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Appel à la normalisation

Sous la pression des coûts, de multiples idées émergent. Constructeurs et éditeurs sont appelés à imposer des standards de communication.

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Point sur l’innovation Point sur l’innovation

Les agents et les MRA font l’objet de la plus grande créativité des éditeurs, en particulier d’ICar Systems et de Solware Auto.

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Cilea et CDMI fusionnent Cilea et CDMI fusionnent

Désormais en ordre de marche, le nouveau groupe multiplie les développements pour progresser sur le marché de la carrosserie.

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La première partie de l’année a été plutôt satisfaisante pour les sociétés de financement. Une majorité d’entre elles ont enregistré des augmentations de production, tant en VN qu’en VO.

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Carrosserie

La récente tenue du sommet Ibis 2015, rendez-vous mondial de la réparation-collision, est l’occasion de revenir sur deux tendances qui structurent d’ores et déjà la plupart des marchés : consolidation et essor du véhicule connecté et de la data.

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Crédit

Captives et indépendantes ont dans l’ensemble enregistré des hausses de production en 2014. Cet exercice a été marqué à la fois par une reprise des immatriculations, une montée en puissance de la LOA et un intérêt croissant des financières pour les PME-TPE. Dossier réalisé par : Armindo

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Avec la multitude de capteurs nécessaires à son fonctionnement et l’intelligence artificielle indispensable pour les piloter, la future voiture autonome se positionne résolument en vitrine technologique des équipementiers.

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Si le secteur de l’assistance a comptabilisé moins de dossiers automobiles l’an dernier, il a l’intention d’accroître sa productivité et de trouver de nouveaux relais de croissance en 2015.

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Durant l’année à venir, les concessionnaires pourraient avoir à commercialiser de nouveaux services aux conducteurs, dont la conciergerie automobile.

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Les professionnels de la gestion de flotte poursuivent leur mutation vers un métier d’éditeur de plateforme de service. Un virage passé en douceur.

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La franchise reste toujours un modèle économique plébiscité par les créateurs d’entreprise. Ils y voient un bon équilibre entre devenir son propre patron et soutien au quotidien. Les franchiseurs s’appuient sur les outils digitaux pour faire connaître en détail leur concept, mais cela ne remplace

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Jusqu’ici épargné par le contexte économique défavorable, le secteur du lavage pourrait commencer à en ressentir les effets par le biais d’un léger recentrage au niveau de l’offre. Pas de quoi, toutefois, entamer le moral des troupes, constamment en quête d’évolutions à même de faire

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