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Après-vente

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Les pièces de rechange achetées sur Internet se heurtent à certaines résistances. Réparateurs et constructeurs font, pour une fois, parole commune pour expliquer les dangers d'une pratique encore mal définie : provenance des pièces, garantie, sécurité de la pose...Pendant ce temps, les sites

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Face à une baisse chronique de la fréquence des sinistres, le monde de la réparation-collision s'adapte. Les réseaux indépendants en tête. Tour d'horizon complet avec de nouveaux accords, les perspectives 2009, mais aussi l'intégration toujours plus importante du développement durable dans

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Focus sur la dynamique des réseaux multimarques, d'origine indépendante ou constructeurs. Coup d'œil également sur l'évolution du marché du train avant et les stratégies en place des équipementiers dans un contexte de crise.

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Pressés par la concurrence, principalement celle des constructeurs, les réseaux indépendants multiplient les initiatives pour faire partie des gagnants des concentrations futures. Dans ce panorama, Axial vient d'abattre plusieurs atouts majeurs. D'un point de vue plus général, Solutrans,

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Nous avons pu constater que ces nombreux kits offrent des bénéfices au plan économique, bien sûr, mais également en termes de satisfaction client. Banc d'essai.

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Où comment les constructeurs cherchent à verrouiller un marché hautement concurrencé par la rechange indépendante.

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Après des années presque exclusivement consacrées aux transferts aux technologies hydrodiluables, les fabricants de peinture se livrent de nouveau aux joies de la concurrence. Et la distribution est clairement au coeur de toutes les stratégies.

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Au-delà des actualités d'un secteur qui tend à sortir de la tourmente, nous consacrons une large part de ce dossier spécial aux turbulences qui agitent actuellement le marché des carrossiers constructeurs, sur lequel des noms mythiques sont tout bonnement menacés de liquidation. Le malheur

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Enquête : Equipements de garage. Réalisée par Marc David et Frédéric Richard

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La lutte des réseaux multimarques pour séduire le MRA se poursuit. Dernière carte abattue par les indépendants pour contrer l'avancée des constructeurs, les réseaux light. Autre point sensible, la formation dont les lacunes pourraient bien se voir comblées par de nouveaux services tels que l'assistance

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