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L’après-vente constructeur peut mieux faire selon le baromètre Qualiscore

Le supplément du baromètre Qualiscore révèle des parcours clients digitaux après-vente encore à la peine chez les constructeurs.

L’après-vente constructeur peut mieux faire selon le baromètre Qualiscore

Le cabinet Consultant Digital France (CDF) vient d’ajouter à son panel 25 plateformes après-vente, évaluées entre juillet et septembre 2020. La mise à jour du classement creuse un peu plus l’écart entre les constructeurs et la rechange indépendante.
Extrait de l'article :

 

Publiée en juillet 2020,

Taille de l'article : 431 mots
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