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Relation client : Renault plébiscité

Relation client : Renault plébiscité

Proximité physique, proximité psychologique et proximité affective. Tel est le triptyque indispensable à tout constructeur désireux d'offrir un service de relation clientèle efficace et apprécié. A cet exercice, d'après la dernière étude Bearingpoint-TNS Sofres, c'est Renault qui tire actuellement...
Extrait de l'article :
...le mieux son épingle du jeu.

Dans l'ensemble des secteurs d'activité, la "relation client" a pris toute sa dimension au cours des dernières...

Taille de l'article : 598 mots
 
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