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Francois Gayral, directeur qualité et services Renault France : Le taux de satisfaction des clients en après-vente est de 70 %

Francois Gayral, directeur qualité et services Renault France : Le taux de satisfaction des clients en après-vente est de 70 %

A l'occasion d'Equip'Auto, Renault avait déployé l'artillerie lourde pour bien rappeler à son réseau que les activités pièces et services sont au cœur de la 2e phase du PER 4. Détails et vérités.Journal de...
Extrait de l'article :
...l'Automobile. Contrairement aux précédentes éditions où vous valorisiez surtout vos enseignes, c'est bien le groupe Renault qui est mis en avant sur le salon...
Taille de l'article : 1428 mots
 
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